Niniejsza gwarancja dotyczy szczelnych, bezobsługowych akumulatorów ołowiowo-kwasowych (VRLA). Firma COMSYSTEM s.c. www.akumulatory-zelowe.pl zapewnia, że dostarczane akumulatory będą dobrej jakości, bez wad materiału i wykonawstwa.
Okres gwarancji od daty sprzedaży
Na baterie akumulatorów HAZE w zależności od typu i zasosowania udziela się następującej gwarancji:
Typ |
Okres gwarancyjny |
HZS, HSC |
12 miesięcy |
HZB, HZB-EV, HZY, HZY-EV, MP EV, HZY-EV MARINE |
24 miesięce - praca buforowa |
Warunki Gwarancji
Gwarancja obejmuje bezpłatną wymianę akumulatorów HAZE, o ile stwierdzono wady fabryczne. Za wady fabryczne akumulatora uważa się:
przerwę w połączeniach wewnętrznych,
zwarcie wewnętrzne,
nieszczelności nie będące wynikiem działań zewnętrznych
2. Gwarancja zachowuje ważność o ile:
akumulator był przechowywany, ładowany, rozładowywany, eksploatowany i obsługiwany z godnie instrukcją eksploatacji baterii akumulatorów firmy Haze,
wystąpiły uszkodzenia mechaniczne ogniw lub baterii wskazujące na istnienie wad ukrytych,
wady lub niesprawności ogniw lub baterii zostaną zgłoszone na piśmie niezwłocznie po ich stwierdzeniu.
Gwarancja traci ważność jeżeli akumulator był wykorzystywany niezgodnie z jego przeznaczeniem.
COMSYSTEM s.c. nie ponosi odpowiedzialności za:
akumulatory z nieczytelnym numerem serii,
uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego ładowania lub nieprawidłowe instalacji elektrycznej,
mechaniczne uszkodzenia pojemnika, pokrywy oraz końcówek biegunowych (klem) powstałe w trakcie
transportu, przechowywania, instalacji, uruchomienia oraz eksploatacji akumulatorów,uszkodzenia spowodowane przez ogień, podwyższona temperaturę (przegrzanie), eksplozje lub zamarzniecie,
uszkodzenia spowodowane niewłaściwym stosowaniem lub zaniedbaniem,
uszkodzenia powstałe w wyniku działania sił wyższych.
Podstawą do uznania reklamacji jest przedstawienie paragonu lub faktury zakupu oraz dostarczenie reklamowanego akumulatora posiadającego oryginalne oznaczenie numeru serii wraz z opisem występującej wady.
Zgłoszona reklamacja objęta gwarancją powinna być rozpatrzona w ciągu 30 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji na piśmie lub mailem.
Informacja uzupełniająca:
Wzrost temperatury lub jej obniżenie w stosunku do podanych wartości ujemnie wpływa na żywotność baterii i ich rzeczywistą pojemność.
Gwarancja na pozostałe towary dostępne w sklepie intenetowym
Pozostałe produkty (poza akmulatorami) objęte są gwarancją producenta\importera dołączoną do produktu lub dowód zakupu.